【ツムツム】アップデートの仕方・方法をわかりやすく解説!アップデートできない原因は?

こちらの記事では、ツムツムのアップデートの仕方・方法について紹介します。

アップデートが出来ないとお困りの方はぜひ参考にしてみてください。

スポンサーリンク

ツムツムを最新版にアップデートする方法

アップデートしないとツムツムで遊べない・・・でも、アップデートはどこからすればいいんだろう?と疑問に思われている方もいるかもしれません。ツムツムはゲームから直接アップデートページに飛ぶことができませんので、手動でアップデートする必要があります。iPhoneとAndroidでそれぞれ手順が異なりますので、順番に解説いたします。

iPhoneでアップデートする方法

手順1:App Storeにアクセス

上記画像のアイコンのApp Storeを開くと、下のバーにアップデートのマークが出ています。

手順2:「アップデート」をタップ

この「アップデート」をタップすると、アップデートできるアプリの一覧が出てきます。

このアイコンが表示されていたら、アップデートをタップしましょう。これで必要なデータがダウンロードされます。あとは、ツムツムのゲームに戻ってログインすれば、データが更新されて最新版でプレイができるようになります。

Androidでのアップデートの方法

手順1:GooglePlayストアにアクセス

上記画像の矢印の位置、上のバーの左側三本線のアイコンが出ますので、こちらをタップします。

一覧が出てきますので、上記のアプリのマークを選択しましょう。

アプリのページに飛びますので、マイアプリを選択してください。

インストール済みのマイアプリの中からディズニーツムツムを選択します。アップデートがあれば上記画像の右下部分に「更新」ボタンが出てきますので、それをタップしてください。

その後、ゲームに戻ってログインすれば、必要なデータがダウンロードされて最新版で遊ぶことができます。

ツムツムのアップデートできない原因は?

正しい手順で行なっているはずなのに、アップデートできない・・・。そんな方は、以下の原因が考えられます。

アプリが何らかの原因でエラーを起こしている。

何らかの原因で、ツムツムのゲーム自体にエラーが怒っている場合です。タイトルに戻っても最新データのダウンロードができなかった場合は、一度アプリを終了して再起動してみましょう。

サーバーが混雑していてデータのダウンロードができない。

ツムツムには、アクセス集中していてアップデートがうまくいきづらい時間帯があります。公式情報としてアクセスがしづらい時間帯が公表されています。

  • 8:00〜9:00
  • 12:00〜13:00
  • 17:00〜18:00
  • 22:00〜2:00

上記時間帯を避けてアップデートするとうまく行くことがあります。

容量が不足しているのでアップデートできない

アップデートができない原因が、ツムツムのゲーム側に思い当たらない場合は、もしかするとiPhoneやAndroidの容量不足かもしれません。

必要なデータはバックアップを取り、不要なデータやアプリを削除して領域を解放しましょう。容量の空きが増えれば、アップデートできるかもしれません。

OSが古くてダウンロードできない

iPhoneやAndroidのOSがアップデートされておらず、古すぎて対応できない場合にはツムツムのアップデートができなくなります。iPhone、iPadならiOS8.0以降、Androidならバージョン4.0以降のOSを搭載している機種でなければアップデートできません。

まとめ

ツムツムはアップデートを行わなければ、最新のツムの入手やイベントに参加することもできなくなってしまいます。アプデートがあるかどうかは、こまめに確認しておきましょう。